酒店香味营销-品牌塑造新体验

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如今的酒店竞争日益激烈,而专属的香味逐渐风靡各大酒店...只要走进酒店大堂,一股各具特色的香味就会扑鼻而来!独特的香味更是成为了品牌酒店的另一张名片,只要进入同一品牌在世界各地的酒店,都会闻到那招牌的味道......而这就是香味营销带给品牌塑造的新体验!

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香味营销的源起:在酒店内引入独特香氛的概念源于拉斯维加斯的酒店。10多年前,拉斯维加斯的酒店大亨斯蒂夫·韦恩在旗下的海市蜃楼酒店引入了一种招牌香气,通过酒店的空调系统发散到酒店的大堂中,这种独特的体验在当时吸引了众多远道而来的游客,就为了感受那酒店的独特香味,而这也成为当时酒店营销推广的一种热门手段。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

大约8,9年前,万豪、喜达屋、香格里拉这样大型的酒店集团也开始为它们旗下的酒店品牌调配香味。通过中央空调将味道输送到大堂、楼道里等地方。这些星级酒店发现,好闻的气味能大大提高房间的舒适度。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

香味营销的发展中,我们发现香味和记忆、情感一样都是源自于大脑中的同一部位去处理感受的,所以香气能直接影响人的情绪,舒适的香味能够让人感觉到轻松愉悦,而强烈刺鼻的香气则让人感觉不舒服。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

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所以酒店的经营中存在一种共识,那就是在一个地方停留的最初10分钟,不管是好是坏,都会给客人造成明确的印象。于是,这最初的10分钟里,在最核心的服务内容还来不及向顾客奉上之前,如何塑造良好的“品牌印象”是酒店业一直在研究的课题。而在传统的视觉营销和声音营销相继被开发之后,嗅觉成为酒店新“入侵”的又一感官体验,香味营销也正好伴随着科技的发展融入到了酒店业和更多的商业环境中来,成为人们营销初始重要的一环。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

很多知名酒店关于香味的营销可以找到很多的案例:喜达屋旗下的艾美品牌酒店,采用持久松香,这种香氛是持续统一的,营造出一种时刻环绕宾客身边的独特香味;威斯汀酒店大堂的香味总会让人想起高洁的白茶;朗廷酒店的姜花香气也是独一无二并且全球统一的,这些带给人清新淡雅的优雅格调,是品牌酒店在经营中想传达的品牌精神,给人低调典雅又安宁无比的感觉,就像是一个世外桃源般;而福朋喜来登的香味有个挺好听的名字,中文翻译为“风车味”,“风车味”就是一种让人感觉如同在春日里感受到的那清新舒爽的户外气息;以东方风格为特色的香格里拉酒店集团早在2006年就将一种名为“芬芳香格里拉”的香氛引入旗下的酒店大堂,在中国、印尼、马来西亚、新加坡、泰国和阿联酋等地的众多酒店里开始使用。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

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相信通过上面众多酒店等场所关于不同的专属香氛气味的介绍,您可能更加想了解这个关于“香味营销”既简单又略带神秘感的营销活动是如何实现呢?一个完整的香味营销解决方案需要什么样的设备和香味去实现?悦香香薰网就带您一起了解更多:文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

香味营销就是利用香气对人类情绪、记忆甚至行为的潜在影响所开展的一系列刺激消费者购买产品或服务的活动。一种特定的酒店香味会让到酒店客户有归属感,区别于传统的视觉和听觉刺激。这种利用特定气味吸引消费者的关注和记忆的营销模式,体现酒店的特色,是对传统营销模式的一种创新。有了这张专属名片,酒店可以更好留住客户。而其他的诸如会所、汽车4S店,KTV,美容场所等则可以定制不同的香味去达到让顾客喜爱的目的。文章源自+悦香香薰网https://yuexiangwang.cn悦香香薰网-https://yuexiangwang.cn/hotel-aroma.html

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  • 本文由 悦香薰 发表于 2017-10-05 19:31:02
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匿名

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匿名网友

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